Герцогиня Кембриджская посетила службу психологической поддержки
Вчера герцогиня Кембриджская посетила офис чат-службы Shout в Ноттинг-Хилле в Лондоне.
Служба была запущена в 2019 году при поддержке королевского фонда герцога и герцогини Кембриджских, и оказывает круглосуточную бесплатную и конфиденциальную поддержку посредством SMS-сообщений людям, испытывающим проблемы с психическим здоровьем.
Визит герцогини знаменует собой знаковое достижение чат-службы Shout – миллион бесед с нуждающимися!
Кэтрин поблагодарила клинических руководителей, волонтеров и сотрудников службы за их неоценимые усилия по обеспечению того, чтобы жизненно важная поддержка была доступна по всей Великобритании в любое время дня и ночи.
Использование платформы Shout увеличилось на 140% с начала пандемии, и герцогиня слышала, как служба приглашает представителей общественности стать волонтерами Shout, чтобы удовлетворить растущий спрос на поддержку.
С момента своего запуска в мае 2019 года после получения инвестиций от Королевского фонда, Shout провел более миллиона бесед с людьми, которых беспокоят тревожность, подавленность, склонность к суициду, и другие проблемы, которые требуют немедленной поддержки.
В службе задействованы более 2500 обученных добровольцев, чтобы гарантировать, что никому не придется решать свои проблемы в одиночку.
https://www.instagram.com/p/CZM6y5zotxU/
Кэтрин посмотрела демонстрацию работы платформы в прямом эфире, прежде чем присоединиться к небольшой группе волонтеров, чтобы узнать об их личном опыте помощи тем, кто попал в беду.
Так, она познакомилась с Кэсси Уотерс, которая начала собирать деньги для Shout после того, как сама воспользовалась сервисом в 2021 году, когда у неё проблемы с психическим здоровьем.
Также Кэтрин встретилась с 13-летним скаутом из Бромли Лео Стримом, который собрал 8 тысяч фунтов стерлингов для чат-сервиса Shout.
Для этого он решил спать на улице в гамаке в течение всего 2021 года. В холодные ночи он спал под прочным брезентом, который выдерживает температуру до – 5 градусов. Он сообщил герцогине, что его следующим приключением по сбору средств для Shout будет поездка в Шотландию на велосипеде!
Кэтрин высоко оценила энтузиазм мальчика.
